"Este livro é sobre o que se passa na cabeça de um médico quando ele ou ela trata um paciente" diz o autor na introdução. Com um texto brilhante, o dr. Groopman conta diversos casos médicos, com todo o background necessário, e analisando como o médico chegou a determinada decisão sobre o diagnóstico - seja uma decisão errada ou uma decisão envolvente.