As empresas, em todo o mundo, têm passado por mudanças em suas estruturas, rotinas, processos e culturas para melhorarem seus desempenhos e ampliarem suas possibilidades de crescimento. Este livro desenvolve parâmetros para analisar as relações entre modelos de estruturas organizacionais, estratégia competitiva e o ambiente de negócios. Escrito em uma linguagem acessível, este livro explica a dinâmica das mudanças no atual cenário competitivo, concentrando-se na competição global cada vez mais acirrada e no desenvolvimento tecnológico.