Comunicar de forma eficiente é fundamental. A troca de correspondência, hoje em dia, é muito mais do que uma simples troca de informações. Quando uma pessoa, empresa, entidade ou organização trocam correspondência estão não só a transmitir uma mensagem, mas também a difundir uma imagem de eficiência e eficácia nas suas comunicações. Este livro inclui diversos exemplos e modelos e sistematiza um conjunto de princípios a aplicar à correspondência moderna; aqui encontrará explicações simples sobre como redigir: cartas comerciais; correspondência social (convites, felicitações, Condolências); correspondência pessoal (curriculum vitae, incluindo o modelo europeu de curriculum vitae ou Europass, e candidatura espontânea); outro tipo de correspondência: cartas de encomenda, de cobranças, de reclamação, convocatórias, requerimentos e relatórios. Inclui modelo europeu de Curriculum Vitae.