O objetivo principal deste livro é fornecer os conceitos básicos de Informática, sistemas operacionais - Windows 95, 98 ME XP Unix e Linux, aplicativo Word for Windows - editor de textos, Excel - planilha eletrônica, redes, Internet_intranet. Ou seja, o embasamento para uma perfeita assimilação dos conteúdos que serão abordados em etapas posteriores. Este é um curso onde serão vistos os conceitos mais importantes e essenciais, servindo de ponto de partida para um futuro aprimoramento do candidato na operação do Microsoft Windows, sistemas operacionais para microcomputadores em todo o universo. No decorrer do livro, será explicado os comandos e recursos de maneira simples e direta, para possibilitar ao leitor um aprendizado rápido e bastante eficiente. Ao final de cada disciplina, o aluno encontrará questões de Informática com itens Certos ou Errados e questões de múltipla escolha, criadas e extraídas de vários tipos de concursos, de diversas bancas da esfera federal, estadual ou municipal, selecionadas das principais provas dos mais importantes concursos realizados no Brasil, e poderá revisar cada objetivo abordado no capítulo. É desaconselhável não resolver as questões propostas ou consultar o gabarito antes de solucioná-las.