Neste livro, Noel Tichy mostra que as empresas mais inteligentes, mais rápidas e mais bem-sucedidas são projetadas explicitamente para encorajar a criação e compartilhamento de conhecimentos. Ao longo do livro, Tichy analisa as estratégias de ensino e aprendizado dos construtores de grandes empresas, desde Jack Welch, na época em que o autor ainda trabalhava na GE, até Michael Dell, fundador e CEO da Dell Computer, e Joe Liemandt, da Trilogy Software, além de vários outros líderes vencedores. Ele explica em detalhes como esses líderes criaram organizações que fomentam o intercâmbio de conhecimentos e como, por meio de seu esforço ininterrupto, desenvolveram forças de trabalho inteligentes, alinhadas e energizadas, que sempre superam os concorrentes.