Neste livro Edgar Schein retrata de maneira íntima e transparente a prática do autor com a consultoria de processos. Negando estereótipos e simplificações que têm projetado a consultoria como venda de soluções especializadas, Schein procura demonstrar que a consultoria de processos é essencialmente uma filosofia de ajuda, de construção de autonomia e valorização dos sujeitos e de seus saberes. 
Nas palavras do autor, "esta obra deve ser de utilidade não só aos consultores de organizações, mas também aos executivos em geral, aos coaches, aos terapeutas, trabalhadores sociais, cônjuges e amigos".Neste livro Edgar Schein retrata de maneira intima e transparente a pratica do autor com a consultoria de processos. Negando estereotipos e simplificacoes que tem projetado a consultoria como venda de solucoes especializadas, Schein procura demonstrar que a consultoria de processos e essencialmente uma filosofia de ajuda, de construcao de autonomia e valorizacao dos sujeitos e de seus saberes. Nas palavras do autor,  esta obra deve ser de utilidade nao so aos consultores de organizacoes, mas tambem aos executivos em geral, aos coaches, aos terapeutas, trabalhadores sociais, conjuges e amigos .