A liderança é a arte de conduzir e atrair seguidores influenciando seu comportamento. O líder tem como função unir os integrantes do grupo e motivá-los para que atuem de forma eficiente. Entre as habilidades de um líder estão- carisma, paciência, respeito, disciplina e a capacidade de influenciar os demais. Chefias e lideranças são importantes em todos os tipos de empresa. Bons chefes devem ser bons líderes, e bons líderes precisam ter habilidades de chefia para serem competentes e efetivos. Os líderes precisam ter uma visão do que podem realizar e, então, comunicá-la aos outros e desenvolver estratégias para que ela se concretize. Eles motivam pessoas e são capazes de negociar recursos e outros suportes para alcançar seus objetivos. As chefias asseguram que os recursos disponíveis sejam bem organizados e aplicados para a produção dos melhores resultados; um chefe pode também ser um líder.  Para ser um líder de sucesso a pessoa deve saber como, quando e o quanto se espera dela em uma determinada situação. A maioria dos líderes tem um estilo dominante em desenvolver suas habilidades em diferentes situações. O livro está dividido em dezessete capítulos e aborda os seguintes temas- introdução a liderança, a convivência em grupos, o trabalho em equipe, como transformar uma equipe, as normas para o trabalho em equipe, a importância da autoestima e da autoconfiança, como agir com as emoções, a aprendizagem contínua, como planejar e realizar reuniões, a diferença entre chefe e líder, como liderar uma equipe, como delegar trabalhos, as condições para ser um bom chefe, entre outros. O material possui ainda um capítulo com sugestões de dinâmicas de grupo, com objetivos variados, que podem ser aplicadas em diversas situações.