O livro contém 100 modelos padronizados de cartas de negócios, em inglês, divididos por categoria, abrangendo as áreas de vendas, marketing, gerenciamento, relações públicas, publicidade, atendimento ao cliente, recursos humanos, contabilidade e finanças.
São cartas extraídas do consagrado livro Business Letters , que contém 2.500 modelos no CD-ROM que o acompanha.O livro contém 100 modelos padronizados de cartas de negócios, em inglês, divididos por categoria, abrangendo as áreas de vendas, marketing, gerenciamento, relações públicas, publicidade, atendimento ao cliente, recursos humanos, contabilidade e finanças.O livro contém 100 modelos padronizados de cartas de negócios, em inglês, divididos por categoria, abrangendo as áreas de vendas, marketing, gerenciamento, relações públicas, publicidade, atendimento ao cliente, recursos humanos, contabilidade e finanças.