Pesquisador que há mais de vinte anos estuda o comportamento nas empresas, Roger Martin realizou uma investigação minuciosa sobre como o medo de ser responsável por qualquer deslize causa notáveis fracassos empresariais.
A partir de estudos de casos reais, o autor dá exemplos de como determinados padrões de comportamento se disseminam nos ambientes de trabalho e propagam o mal que ele denomina "vírus da responsabilidade". 
Dois tipos de profissionais coexistem nesse sistema: o líder arrojado, que assume mais responsabilidades do que é capaz, e o seguidor passivo, indivíduo que não assume suas obrigações por dois motivos: falta de oportunidade ou de iniciativa. Um não existe sem o outro.
Tendo sido por mais de vinte anos consultor de empresas listadas entre as quinhentas maiores da revista Fortune, o autor apresenta uma série de estratégias para erradicar o "vírus da responsabilidade" do ambiente de trabalho. 
Este livro foi escrito para quem pretende prosperar nos campos profissional e pessoal, pois orienta procedimentos equilibrados e saudáveis, que conseqüentemente levarão ao sucesso nos relacionamentos.