Estamos na era da hipercompetitividade, em que quase todos os diferenciais serão copiados muito rapidamente. Uma época na qual a tendência é sobrar empresas e produtos e faltar clientes. Cada vez mais, surgirão concorrentes de todos os tipos, tamanhos e de diferentes partes do mundo disputando clientes. Este livro apresenta tópicos que ensinam como lidar com esta situação. Augusto Nascimento e Robert Lauterborn apresentam temas de interesse profundo para empresários, consultores, advogados profissionais de marketing e vendas e todos os que se preocupam em criar valor para suas empresas por meio de negócios, produtos e serviços.