O livro Empatia nos cuidados em saúde: comunicação e ética na prática clínica tem como objetivo propor uma nova Bioética para os cuidados em saúde, alicerçada na empatia clínica e nos direitos dos pacientes. Por longos anos, preponderou nos cuidados em saúde o modelo biomédico no qual o paciente deveria ser observado a partir da perspectiva da doença ou da condição de saúde. Em consequência, seu contexto de vida, social, econômico, cultural e familiar não eram tidos como importante para o cuidado. Por essa razão, esse paciente objetificado e emocionalmente desconectado não precisava ser ouvido ou ter vontades, necessidades e preferências consideradas. Nesse momento histórico, o médico e outros profissionais da saúde detinham conhecimento técnico e esse era empregado para decidir em nome do paciente, conforme preconiza a visão paternalista da relação profissional de saúde e paciente.