O turismo contemporâneo é um dos fenômenos mais significativos do mundo de hoje e, ao mesmo tempo, um dos menos compreendidos. É reconhecido como um importante mecanismo para o desenvolvimento econômico em quase todo o mundo. A extensão das atividades turísticas em termos globais e o número absoluto de pessoas que viajam explicam por que o turismo é descrito como um dos grandes propulsores da economia mundial.
Neste abrangente livro-texto, os autores oferecem ao estudante ferramentas valiosas para ele Entender as características fundamentais dos serviços turísticos, Reconhecer os diferentes estágios do sistema turístico e suas implicações para a experiência turística, conhecer os mercados contemporâneos de produtos turísticos, compreender os aspectos da governança em turismo, entre outros importante assuntos.