Este livro foi concebido como ferramenta prática e objetiva para aqueles que se preparam para concursos públicos. Nele são abordados os principais assuntos cobrados pelas provas, bem como as questões mais relevantes para um estudo conciso. Com a leitura deste material, será possível perceber que, além de estudar a teoria, é importante testar as ferramentas e os recursos dos programas, principalmente os recursos do Sistema Operacional e das Suítes de Escritório Microsoft Office e BrOffice.