Atualmente fala-se muito em racionalização dos serviços de compras, e que a implantação do B2B integrado provocará aumento do desemprego devido à drástica diminuição de pessoal especializado, o que é absolutamente verdade. Levando isso em consideração, este livro contém dados e informações que certamente ajudarão o profissional de compras/suprimentos a encontrar novas formas de atuação, mantendo a própria empregabilidade. Este texto tem três preocupações básicas - permitir ao leitor perceber as diferenças entre empresas tradicionais e modernas e, portanto, também o procedimento de compras nesses tipos de empresas; as influências e conseqüências do comércio eletrônico sobre o desenvolvimento das atividades tradicionais de compras; a fundamental importância da prática da qualidade dedicada a compras. Este livro é indicado como literatura complementar para o curso de Administração, nas disciplinas de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, Administração da Produção e Logística. É leitura fundamental para os especialistas de todos os níveis que desejam ampliar seus conhecimentos técnicos e comerciais, sendo também indispensável ferramenta para professores e instrutores de qualificação e requalificação profissional pela abordagem prática e moderna que apresenta.