Administração De Produção E Operações É Uma Área Instigante E Que Tem Mudado Bastante Nas Últimas Décadas Em Três Principais Sentidos: Tornou-Se Mais Estratégica, À Medida Que Fica Cada Vez Mais Claro O Seu Potencial De Contribuição Para O Desempenho Competitivo Das Organizações Em Que Se Insere; Ampliou Seu Escopo De Atuação, De Exclusivamente Fabril, Para Um Escopo Que Inclui A Gestão Dos Tão Importantes Serviços - Não Só Em Relação Às Empresas Tradicionalmente Consideradas "Prestadoras De Serviços", Como Os Hospitais E As Companhias Aéreas, Mas Também Em Relação Às Parcelas Crescentes De Serviços Que As Empresas Manufatureiras Têm Oferecido Aos Seus Clientes Como Forma De Se Diferenciarem Da Concorrência; Mais Recentemente, Estendeu Seu Horizonte De Preocupações, Da Gestão Apenas De Unidades Operacionais (As Fábricas Individuais, As Unidades Individuais De Prestação De Serviços) Para A Gestão De Redes De Unidades Operacionais Interativas, As Chamadas "Redes De Suprimentos".
Este Livro Traz Os Principais E Mais Contemporâneos Conceitos E Técnicas Da Área De Administração De Produção E Operações, Transitando Sempre Na Fronteira Entre O Rigor Conceitual E A Aplicabilidade Prática. Para Isso Apresenta Numerosos Casos, Exemplos E Exercícios De Aplicação Das Técnicas Não Só Em Empresas Brasileiras, Mas Também Em Empresas E Situações Internacionais Relevantes.
Livro-Texto Para As Disciplinas Administração Da Produção I E Administração Da Produção II Dos Cursos De Graduação Em Administração De Empresas E Administração De Produção E Gestão De Operações Em Programas De MBA E De Especialização. Leitura Relevante Para Profissionais Das Áreas De Produção E Operações, Marketing E Finanças. Literatura De Apoio Para Várias Disciplinas De Cursos De Engenharia De Produção E De Administração De Empresas, Como Administração De Materiais, Planejamento E Controle Da Produção, Controle De Qualidade, Administração De Manutenção, Gestão De Projetos E Gestão De Serviços.