Neste livro, Jarbas Novelino Barato examina o que é 'qualidade da educação', desfazendo o consenso do rótulo e levando sua análise a questões fundamentais da educação hoje - o uso do computador nos espaços educacionais; a sociedade do conhecimento; os novos meios de comunicação; a natureza do saber técnico e o ensino de técnicas; as competências no âmbito da educação profissional e a avaliação do 'saber fazer' dos trabalhadores.