Na era da comunicação digital, transmitir e receber mensagens de maneira clara é essencial para o sucesso. Parte da 'Coleção Gestão Inteligente', o livro 'Comunicação' mostra como estabelecer boas relações por meio de uma comunicação eficaz; tirar o máximo de proveito de recursos como o e-mail; produzir cartas, memorandos e outros informativos de maneira correta; realizar teleconferências produtivas, e formular apresentações memoráveis.