O diferencial desta obra está em não especular a respeito das diversas teorias que existem sobre liderança. É uma contribuição importante porque aborda os fatores do ponto de vista prático: por que há falhas na liderança de uma equipe? Quais são as suas causas? Longe de divagações, os autores acreditam que as falhas dos líderes são uma conseqüência do seu modo de ser e de suas atitudes. O pior é que eles sequer têm consciência da extensão dos problemas causados pelo próprio comportamento. Baseados em sua experiência adquirida em trabalhos desenvolvidos com vários executivos de grandes empresas de diversas partes do mundo, Dotlich e Cairo ensinam o leitor a compreender as razões que levam os líderes ao sucesso ou ao fracasso.