Partindo da premissa de que nenhuma operação logística existe de forma isolada, já que todas são parte integrante de uma rede maior, complexa e interconectada a outras operações que formam a cadeia de suprimentos, este livro sistematiza os processos envolvidos na logística reversa, apresentando de forma sucinta e clara as principais nuances da legislação ambiental, o conjunto de redes logísticas com fluxo e refluxo de produtos e serviços, aspectos logísticos no retorno de produtos, a logística de transportes, operações de armazenagem, o sistema de informação logística, categorização da logística reversa, motivos que ocasionam o retorno de produtos, logística internacional, serviços logísticos prestados aos clientes. A obra apresenta, ainda, atividades de fixação e reflexão ao final de cada capítulo, o que colabora para uma assimilação sólida dos conteúdos apresentados.Partindo da premissa de que nenhuma operação logística existe de forma isolada, já que todas são parte integrante de uma rede maior, complexa e interconectada a outras operações que formam a cadeia de suprimentos, este livro sistematiza os processos envolvidos na logística reversa, apresentando de forma sucinta e clara as principais nuances da legislação ambiental, o conjunto de redes logísticas com fluxo e refluxo de produtos e serviços, aspectos logísticos no retorno de produtos, a logística de transportes, operações de armazenagem, o sistema de informação logística, categorização da logística reversa, motivos que ocasionam o retorno de produtos, logística internacional, serviços logísticos prestados aos clientes. A obra apresenta, ainda, atividades de fixação e reflexão ao final de cada capítulo, o que colabora para uma assimilação sólida dos conteúdos apresentados.