'Gestão de custos' apresenta os principais conceitos da gestão de custos, através de exemplos, estudos de casos e exercícios numéricos. O livro enfoca, inicialmente, os conceitos básicos, as classificações de custos, os principais métodos de custeamento e os componentes da análise de custos/volume/lucro. Em seguida, aborda as ferramentas de gestão que podem ser adotadas em ambientes de competição mercadológica acirrada, como gestão estratégica de custos, custeio-meta, custos do ciclo de vida, balanced scorecard, Valor Econômico Adicionado (EVA) e custos da qualidade. Finalmente, são discutidos aspectos relacionados com o cálculo e gerenciamento dos custos da loja, determinação de preços de vende orientativos, elaboração/utilização de relatórios gerenciais específicos para o segmento, gestão financeira dos prazos de compras e vendas, gerenciamento de estoques e outras técnicas aplicáveis ao comércio.