Em síntese, ambas buscam métodos para transformar a organização em uma empresa excelente, por meio das respostas aos seguintes desafios:
Como manter a competitividade da empresa em um mercado dinâmico e mutável que exige competências continuamente renovadas?
Como superar, estrategicamente, os riscos da concorrência globalizada e ter sucesso?
Onde buscar as vantagens competitivas e diferenciais?
Como desenvolver o conhecimento e a tecnologia exigidos para a permanência e a sobrevivência no mercado e sair na frente?
Como valorizar as forças internas que realmente fazem a diferença (equipes integradas, pessoas felizes e objetivos estratégicos)?
Como conscientizar e capacitar todos os funcionários quanto à missão, à visão e aos negócios da empresa?
Como fazer com que todas as pessoas da organização saibam agregar valor ao negócio, ao produto/serviço, ao cliente e a si próprias e melhorar continuamente a organização?
Quais os fundamentos de um legítimo processo de renovação [...]