A palavra 'vendedor' em geral traz à mente adjetivos nada simpáticos, carregados de negatividade, como 'agressivo', 'arrogante' e 'insistente', mesmo entre o pessoal de vendas e marketing. Quando Tony Alessandra, Phil Wexler e Rick Barrera se propuseram a escrever 'A venda não-manipulativa', tinham em mente, além de combater os estereótipos negativos que cercam a profissão, ensinar técnicas eficazes de vendas para pessoas que desejam vender com profissionalismo. A venda não-manipulativa se tornou a filosofia de vendas preferida por várias das 500 maiores empresas, segundo a revista Fortune, e, nos últimos doze anos, teve tanto sucesso que foi transformada em filme pela Walt Disney Productions. Segundo os autores, adotando e praticando os métodos propostos neste livro, você passará a fazer parte de uma elite dos cinco por cento de profissionais que têm controle sobre a própria renda e podem escolher a área geográfica, o ramo de atividade, a empresa e o estilo de vida que preferirem.