'Comunicação Empresarial' é um guia para melhorar este processo crítico nas empresas, tido como problema de dez em cada dez empresas. Seu propósito é sensibilizar os envolvidos das armadilhas que geralmente negligenciamos por desconhecimento ou ingenuidade, propondo formas de contorná-las. Para tanto, propõe diversas técnicas práticas que podem ser implementadas em qualquer empresa, após - naturalmente - os devidos ajustes aos seus contextos específicos.