O autor, Corrêa da Costa, compartilha as mudanças que viu ocorrerem nas formas de tornar ou manter competitivas as empresas nos últimos tempos e também suas observações sobre o que está acontecendo atualmente na economia e nas organizações. Mudar não é confortável. Trocar situações conhecidas e seguras pelo desconhecido provoca ansiedade e resistência. Ainda mais em empresas que já passaram por mais de um processo de intervenção, muitas vezes sem sucesso, ou com resultados pouco animadores. A obra apresenta com detalhes a necessidade fundamental por mudanças nas organizações, sem neglicenciar os obstáculos às transformações impostos pela cultura e pelos valores de cada organização.