Charles Bezerra é designer e professor, e circula com facilidade e elegância entre o mundo da pesquisa na universidade e o do mercado de alta tecnologia. Trabalha atualmente na área de inovação de uma empresa multinacional, no setor de interfaces de celulares. Neste texto discute vários aspectos da atividade do design: multidisciplinaridade, identificação dos problemas, posturas profissionais e questões sobre a inovação no design e na vida, sempre norteado pelo pensamento do filósofo austríaco Karl Popper. Charles Bezerra afirma que “para inovar, com freqüência é preciso saber muito sobre muitas coisas: é preciso ser ao mesmo tempo especialista e generalista”, e é o que faz neste texto, dirigido não apenas a designers, mas a todos que se interessam e se preocupam com a sustentabilidade e a harmonia do mundo em que vivemos.