A despeito de podermos observar, desde a década de 30 do século passado, ações que demonstram o interesse de estudiosos e governantes pela gestão do serviço público e, por conseguinte, a gestão dos servidores, até hoje persistem algumas questões que revelam o quanto a Gestão de Pessoas no serviço público continua a ser um desafio e, portanto, um tema que suscita investigação.
A presente obra investiga os conceitos de cultura, cultura organizacional e traços culturais brasileiros, contextualizando as organizações públicas no Brasil e seus modelos de gestão, do modelo patrimonialista ao modelo gerencial.
O processo seletivo e o ingresso de servidores são analisados para que, em seguida, sejam identificados os desafios das lideranças na formação e desenvolvimento de equipes, com destaque para o processo de reciprocidade e responsabilidade. Por último, o leitor é convidado a refletir acerca das práticas da Gestão de Pessoas no setor público e analisar possíveis alternativas que possam promover os resultados desejados.
A leitura desta obra é um exercício indispensável na descoberta de causas e possíveis soluções.