A língua escrita é para o seu usuário uma habilidade a que se aspira desde os tenros anos do início da alfabetização e continua pela vida afora. Escrever segundo as convenções aceitas é demonstração de cuidado, de zelo com a comunicação, de preocupação com ruídos que podem prejudicar a eficácia de uma mensagem. Nesse sentido, este livro revela-se uma necessidade principalmente para os profissionais que no seu dia-a-dia utilizam a língua escrita em e-mail, correspondências, comunicados internos, relatórios, bilhetes, mala-direta, enfim os mais diversos papéis que circulam nos escritórios e entre empresas.