Neste livro, Jay Russo e Paul Schoemaker lançam uma luz muito necessária sobre um dos processos mais complexos pelos quais passamos todos os dias- a tomada de decisão. Este livro é um guia dos métodos comprovados de tomada de decisões críticas de modo confiante, rápido e correto.Em cada capítulo o leitor encontrará princípios gerais, as principais lições, e ferramentas facilmente identificáveis. A meta dos autores é aprimorar o pensamento crítico e as habilidades de tomada de decisões, mostrar ao leitor como identificar e evitar as armadilhas mais comuns na tomada de decisões, construir um conjunto de ferramentas de habilidades úteis, e ter maior impacto nas decisões da sua organização.