Uma leitura obrigatória tanto para os gerentes de marcas consolidadas que costumam dominar o mercado, como para as equipes nas startups que se propõem a inovar.\n—  Russ Klein, CEO, The American Marketing Association\n\nFornece orientação e inspiração não apenas sobre como criar uma marca admirada, mas como mantê-la. \n—  Leonardo Chavez, Presidente de Marca Global, Kiehls Desde 1851\n\nComo uma marca pode se tornar referência? Qual caminho trilhar para atingir o nível máximo de excelência? Essas são questões que percorrem o Ueber-Brands, conceito utilizado para definir marcas que buscam criar valor além do material, que enaltecem seus princípios e têm como foco uma Missão. Marcas como Starbucks, Airbnb e Acqua di Parma, por exemplo, possuem estratégia para tocar o cliente, que, por sua vez, quer estar cada vez mais próximo e pertencer à comunidade criada.