SUMÁRIO -  1. A Relevância da Gestão do Clima Organizacional - 2. Estratégias de Avaliação e Acompanhamento do Clima Organizacional - 3. O Planejamento da Pesquisa de Clima Organizacional - 4. A Aplicação e Análise dos Dados da Pesquisa de Clima Organizacional - 5. Relatórios e Planos de Ação Como Resultados da Pesquisa de Clima Organizacional