Este livro trata de um assunto que traz implicitamente a seguinte mensagem: "Assuma a responsabilidade pelo que é seu"! Ele orienta os gestores a assumirem o controle do valor que suas organizações extraem de seus investimentos em sistemas integrados de gestão. Isso é relevante porque vivemos uma época em que as organizações tendem, cada vez mais, a migrar para soluções de software de mercado, porque esses sistemas vêm conseguindo demonstrar que possuem melhor relação custo x benefício que as "soluções caseiras".
No entanto, o valor que as organizações extraem dessas soluções varia muito. Boa parte delas deixa de aproveitar os recursos que estão a sua disposição e, quando isso ocorre, pouco adianta ficar colocando a culpa nos outros.
A obra estabelece forte correlação entre o nível de gestão da organização e o valor que ela consegue extrair de seus sistemas de informação. Os autores observam que na prática "os sistemas que uma organização instala têm a competência equivalente à dos gestores encarregados de sua concepção e parametrização. Talvez menos... dificilmente mais." O conteúdo está voltado para gestores de forma geral, tanto de organizações que estão se preparando para implementar um software de mercado, como de organizações que possuem seus sistemas integrados de gestão.