O livro apresenta ao leitor informações para a utilização das ferramentas dos pacotes Microsoft Office e Internet. Mais conhecidos por Word, Excel e PowerPoint. Estes aplicativos são necessários para a elaboração de textos, planilhas eletrônicas, apresentação de conteúdos digitais e utilização da internet e suas redes sociais. Atualmente, o mundo do trabalho exige que a maioria das pessoas saiba utilizar esses aplicativos, os quais apresentam centenas de funcionalidades. Para auxiliar o aprendizado técnico dessas ferramentas e proporcionar um desempenho favorável no trabalho, foram reunidos nesse livro apenas os recursos que possuem uma necessidade maior de aprendizado durante o trabalho e nos cursos técnicos. Essa seleção de recursos deu-se por meio da experiência em sala de aula, entrevistas com alunos e profissionais das diversas áreas de atuação.