As organizações, atualmente, exigem que as pessoas produzam cada vez mais e melhor. É necessário trabalhar em conjunto, aumentar os relacionamentos sociais, intercambiar ideias e conhecimentos, agregar valor, participar de decisões e alcançar consenso. Para isso, faz-se necessário ter líderes em um contexto de liderança, mas qual a ferramenta administrativa que pode proporcionar todos esses efeitos? Qual o custo de sua utilização? Como implantá-la com sucesso? A resposta é relativamente simples e reside no coaching e mentoring, ferramentas de avaliação e aconselhamento que surgem como padrões de relacionamento capazes de apontar os caminhos do futuro e as trilhas que levam ao sucesso. Em edição revista e atualizada pelo mestre da gestão nacional, Idalberto Chiavenato, autor do aclamado ITGA - 8º Ed., aborda o significado do Coaching e do Mentoring, suas origens e aplicações. Além disso, Chiavenato demonstra como tornar o coaching e omentoring uma realidade viva e palpável dentro das organizações.