A Série Ferramentas de Gestão Aplicadas ao Setor de Saneamento visa atender a demanda de profissionais cada vez mais preparados para responder aos desafios do setor. O livro Controle Estatístico de Processos: Aplicações Práticas traz conceitos claros e bem elaborados para o uso da estatística em prol da análise e melhoria de resultados de empresas de saneamento. O livro é escrito de forma leve, com exemplos práticos, focados no setor para favorecer a compreensão e aplicação dos conceitos. Venha desconbrir como o aprendizado e a aplizado e a aplicação da estatística podem ser tarefas prazerozas!