Esta obra busca fornecer subsídio teórico e técnico suficiente para que o policial compreenda os conceitos e fundamentos da Doutrina de Gerenciamento de Crises (GC), proporcionando-lhe estar preparado para lidar com crises. Assim, explora os princípios básicos da doutrina, os tipos de Causadores do Evento Crítico (CEC), as fases do processo de GC, a Primeira Intervenção em Crises (PIC) e muito mais.