Este livro reúne artigos de profissionais e especialistas de expressão, que apresentaram experiências, reflexões, análises, estratégias e exemplos concretos no II Seminário Nacional de Tecnologia da Informação e da Comunicação Aplicada à Gestão dos Negócios e Programas Sociais, promovido pela Fundação Getúlio Vargas.
Indicado tanto para estudantes de administração e tecnologia como para administradores e gestores de TI, os textos oferecem um amplo leque de informações que permitem ao leitor obter uma visão abrangente das possibilidades e dos desafios da TI dentro da gestão empresarial e pública.