Líder de mercado em sua categoria, esta obra trata da forma completa e atual do marketing business-to-business (B2B), abrangendo os mais recentes avanços em análise de mercado, gerenciamento do relacionamento, gerenciamento da cadeia de suprimentos, estratégia de marketing e comércio eletrônico. Os autores optaram pelo enfoque gerencial do marketing B2B, estabelecendo uma vinculação direta entre o texto e a tomada de decisão. Os casos oferecem uma panorama amplo e capaz de permitir aos professores moldarem o curso às suas preferências.