Pare e descubra as verdades sobre seu negócio: - O que você precisa saber sobre seu negócio- Liste todos os clientes e suas respectivas compras/ descontos- Quais produtos vendem melhor e quais pior- Quanto você tem de pagar a cada semana/ mês - Como você mantém seus fornecedores importantes- Como fazer uma projeção de vendasA importância dos artifícios de venda se baseia no seu impacto visual para com a percepção do cliente. Neste livro, você encontrará sugestões práticas sobre como manter sua vantagem nas vendas, como se comportar diante de seu cliente, como persuadir a venda etc. Nenhuma delas é à prova de falhas, mas todas são formas bastante práticas de maximizar o potencial de vendas de seus clientes atuais. Quase todas as idéias e conselhos deste livro são baseados no seguinte princípio básico: "Vender é comunicar-se com os clientes, portanto, para vender mais, é necessário melhorar a maneira como você se comunica com os fregueses sobre a sua empresa."