Propõe a ampliação da apuração de custos para um sistema denominado Sistema de Custos de Qualidade Global da Empresa. Sua abrangência tem como objetivo mensurar a excelência empresarial. A Qualidade Global é entendida como todas as atividades empresariais que concorrem para a consecução da missão da empresa.
Sumário: Nova Forma de Competição Global, Princípios de Gestão Total da Qualidade, Gestão Estratégica de Custos, Mensuração dos Custos de Qualidade, Modelo de Gestão e Mensuração dos Custos de Qualidade.