Todos nós conhecemos pessoas muito persuasivas. Sem esforço, elas conseguem conquistar a nossa confiança, o nosso interesse e o nosso apoio. Com base em anos de análise de comportamentos e atitudes das pessoas mais persuasivas, o autor mostrará neste livro como você pode adequar comportamentos e pensamentos de forma convincente e como "ler" as pessoas com mais eficiência, fazendo com que confiem em você e sejam mais receptivas.