Travestis e mulheres transexuais fazem uma manifestação pelo direito de uso de banheiros femininos abertos ao público em um shopping center de São Paulo. O ato tem repercussão num site de notícias de grande circulação, provocando a reação de centenas de leitores. Ubirajara Caputo analisou as opiniões deste conjunto de populares, em sua maioria contrária ao direito de uso motivada por concepções religiosas e sociais ou por atribuir às pleiteantes caráter duvidoso e aspectos distorcidos de saúde e corpo. Entre as mensagens enviadas ao site, se sobressaem aquelas que propõem ações de extermínio tanto simbólico quanto físico, aproximando-se do discurso nazista da primeira metade do século XX. Resulta uma investigação consistente e pulsante sobre os elementos subjetivos e socioculturais que estruturam o preconceito, em especial quando relativos à sexualidade e à expressão ou identidade de gênero. Ubirajara de None Caputo, analista de sistemas e bacharel em Ciências do Trabalho, é mestrando em Psicologia Social pela Universidade de São Paulo e se dedica a pesquisar a violência contra pessoas trans no Brasil contemporâneo.