O desempenho global das organizações está diretamente realcionado ao modo como as empresas são gerenciadas, o que faz delas empresas mais ou menos produtivas e competitivas. Focalizando especialmente a produção industrial, esta obra contempla um apanhado geral de conhecimentos necessários à gestão dos processos industriais que conferem à organização a possibilidade de otimizar e controlar os processos produtivos. Com o objetivo de oferecer aos gestores e futuros administradores industriais orientações significativas para evitrar falhas e desperdícios nos processo produtivos, o autor apresenta ferramentas como Kaizen, poka-yoke, kanban, sistema de produção enxuta e ainda conceitos relativos à teoria das restrições, aos indicadores de performance e à gestão da manutenção. Além disso, instrui como realizar o estudo dos tempo, bem como os cálculos de takt time (ritmo de produção), de taxa de utilização de equipamento (TUE) e de troca rápida de ferramenta (TRF), o que, consequentemente, garante resultados operacionais satisfatório para reduzir custos e obter mais lucratividade.