Encare os fatos. Você está cercado por eles - e não apenas no trabalho. Na rua, no bairro, na escola, no seu círculo de amigos e até mesmo - é duro admitir - na sua família há sempre alguém obtuso, insensível, inconveniente. Há sempre, em suma, um idiota. Neste livro, John Hoover oferece estratégias eficientes para que você conserve a dignidade (e a sanidade) mesmo ao lidar com as pessoas mais difíceis. O humor sarcástico deste livro está a serviço de uma causa nobre - ajudar o leitor a se sentir bem nos seus relacionamentos, especialmente naqueles que não saíram como o esperado. Seu ponto essencial é que, embora a idiotice alheia pareça sempre evitável, ninguém consegue mudar o outro - o que podemos fazer é aprender a agir com mais sabedoria com as pessoas que nos irritam. Afinal - e esta é outra difícil constatação -, alguns idiotas são fundamentais em sua vida.