Esta obra proporciona ao leitor aprofundar seus conhecimentos em temas de gestão e estratégia organizacional que podem contribuir para o seu trabalho em instituições que atuam no sistema de segurança pública. Dentre os assuntos abordados, temos: gestão pela qualidade em segurança pública; técnicas de diagnóstico de cenários e ambientes; matriz SWOT; método PDCA; método I.A.R.A; teoria das janelas quebradas.