Todos nós sabemos que a conversação é a atividade diária mais comum na vida das pessoas. Mas o que fazemos quando Conversamos? Seguimos alguns esquemas gerais ou agimos caoticamente? Como é que tomamos a palavra numa conversa? Qual é a importância dos conhecimentos e fatores lingüísticos e não lingüísticos na interação verbal? Essas são algumas das questões analisadas nesse livro, que fornece uma introdução aos temas centrais de uma área ainda pouco explorada pelos lingüistas e educadores brasileiros. Falas simultâneas e sobreposições, pausas,silêncios, hesitações, reparações e correções, perguntas e respostas, marcadores conversacionais e transcrição de conversações são alguns dos tópicos abordados pelo autor.