Por se tratar de uma atividade relativamente nova no Brasil, é muito natural que ainda pairem muitas dúvidas sobre o papel do CONTROLLER. A integração entre padrões, orçamentos e contabilidade, principais instrumentos de mensuração à disposição do CONTROLLER, também constitui ainda um dogma, tanto entre acadêmicos como profissionais. Quanto ao conceito de accountability, apenas tem sido discutido em ambientes acadêmicos, embora sua importância para a teoria dos contratos que orienta as relações sociais, políticas e econômicas entre os indivíduos e agentes econômicos seja muito grande. Nesse sentido, este livro enfoca o papel do CONTROLLER, o Sistema Integrado de Informações e o conceito ACCOUNTABILITY. Oferece ainda uma visão sistêmica da empresa e aborda a questão do Modelo de Gestão. Estuda os conceitos básicos de Planejamento, Processo de Tomada de Decisão e Políticas, além das Interações entre as últimas e os Sistemas de Informações. Demonstra ainda a implementação de um modelo de controladoria.