A função de Controladoria sofreu grandes mudanças nas últimas décadas, especialmente em razão dos avanços tecnológicos, da globalização econômica, do acirramento da concorrência e de uma nova visão das funções de gerenciamento nas organizações, em que a criação de valor para o negócio passa a ser uma das principais metas organizacionais. Nesse cenário, é imprescindível entender as nuances desse novo ramo de conhecimento na área de gestão empresarial, a Controladoria. Nesse contexto, este livro apresenta uma síntese dos principais temas relacionados à Controladoria, como: a origem e o papel da Controladoria; entendimento sistêmico de uma empresa; missão e modelos de gestão; criação de valor; sistemas de gestão; o papel da controladoria no planejamento; função de controle; gestão de informações; gestão de custos (sistemas de custeios tradicionais, sistemas de custeio por atividades ABC e TDABC); sistemas de informações; análise de desempenho (EVA; BSC; CI; TIM; Medição de Desempenho Hromec; Melhoria da Performance de Sink e Tuttle); TQM (Gestão da Qualidade Total); benchmarking; orçamento empresarial; orçamento base zero; orçamento matricial e Beyond Budgeting. A obra se destaca por vincular conceitos econômicos com os utilizados em contabilidade e na administração financeira, tornando-a muito útil para consultas de profissionais do dia a dia. Além disso, possui farto material prático, que não só elucida pontos mais difíceis, como também fixa melhor a visualização e o entendimento de situações. Em alguns casos, os exemplos são inestimáveis, pois abrangem praticamente todas as hipóteses possíveis; o leitor deverá sempre encontrar o seu caso ali exposto.