Relata conceitos, metodologias e modelos aplicados a sistemas de informação (nos níveis operacional, gerencial e estratégico), que contribuem com as organizações (privadas e públicas) nas atividades de concepção, desenvolvimento e implantação de sistemas, gestão de informações e gestão de informática. 
O objetivo principal do livro é descrever como as informações e os conhecimentos podem contribuir nos processos decisórios dos gestores e clientes (usuários de informática), que, para realizar suas atividades, utilizam as emergentes tecnologias disponíveis no mercado, tais como softwares ERP, SAD e EIS, Banco de Dados, Data Warehouse, Inteligência Artificial, Data Mining, Sistemas de Telecomunicação, Internet e outras.
Está transcrita nesta obra grande parte da experiência em informática e em gestão da tecnologia da informação dos autores, adquirida desde 1980 nas pesquisas acadêmicas, em sala de aula e nos trabalhos de consultoria em diferentes empresas.
O livro está dividido em cinco partes: Empresa e sistemas; Tecnologia da informação; O papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas; O processo de desenvolvimento e de implantação de sistemas de informação empresariais; Integração, alinhamento, qualidade e divulgação da informação, do conhecimento e da inteligência nas organizações.
Esta edição contemplou as contribuições recebidas dos leitores, principalmente dos professores e profissionais que adotaram esta obra em diversas escolas e organizações. As principais atualizações desta edição estão relacionadas com os conceitos e com as aplicações do alinhamento entre estratégias e tecnologias, da inteligência empresarial (organizacional), com as características e modelos de informações oportunas e dos conhecimentos personalizados nas organizações privadas e públicas. Um novo capítulo foi adicionado enfatizando a Fase Zero de Projetos de Sistemas de Informação e a gestão e continuidade de Projetos de Tecnologia da Informação (PMI, ITIL e COBIT).
Livro destinado às organizações privadas e públicas, às softwares-houses, aos profissionais e aos acadêmicos envolvidos com sistemas de informação, sistemas de conhecimentos, tecnologia da informação e seus recursos.
No meio acadêmico pode ser utilizado nos cursos de graduação e pós-graduação, como componente de planos de aulas das disciplinas de Administração de Sistemas de Informação, Sistemas de Informação Gerencial e Estratégica, Gestão de Informações, Gerência de Informática, Gestão da Tecnologia da Informação, Planejamento Estratégico Empresarial, Planejamento Estratégico de Informações, Plano Diretor de Informática, Administração aplicada a Informática e Teoria Geral de Sistemas.