Apresenta experiências de empresas dos mais variados setores que enfrentaram situações-problema, em cenários distintos,  mas que souberam resolver com sucesso os desafios apresentados. Os casos enfocados foram ganhadores do prêmio Marketing Best que é organizado anualmente pela EAESP/FGV, pela Editora Referência e pela MadiaMundo Marketing.Entre as empresas ganhadoras, constam Philips, Itaú, Editora Globo, General Motors do Brasil, Unibanco, Bradesco Seguros e outras.É uma leitura enriquecedora para profissionais e estudantes de marketing.