A escolha é sua - fazer acontecer ou assistir às coisas acontecerem - fazer o diagnóstico das situações ou fazer a autópsia delas - antecipar possibilidades de acontecimentos e proagir ou improvisar quando acontecer, e reagir - pensar antes de fazer ou partir fazendo sem pensar. O planejamento é, sem dúvida, a base do sucesso em qualquer atividade. Seja qual for o nosso âmbito de ação, é fundamental defi nirmos aonde queremos chegar, o que e como fazer, quando alcançar esse ponto, e com que recursos o faremos. Entretanto, não basta saber que objetivos pretendemos; é preciso utilizar métodos e técnicas que construam nosso caminho até lá. É necessário avaliar e prever as repercussões futuras de decisões tomadas no presente; é indispensável nos prepararmos para alcançar os resultados desejados. O Modelo PERT/CPM Aplicado a Gerenciamento de Projetos é um verdadeiro "mapa" que ensina como chegar lá, e de maneira bastante simples. Na maioria das aplicações do modelo aqui proposto, a matemática requerida é somar, subtrair e comparar valores, o que, por si só, justifica e explica a grande difusão dessas técnicas nos mais diferentes níveis e categorias profi ssionais. A 8a edição revisada deste clássico, lançado há mais de 30 anos, conta com uma novidade que o torna ainda mais útil para quem lida com planejamento: um capítulo dedicado exclusivamente à solução de conflitos em gerenciamento de projetos.